Politique de confidentialité

Andreas Lid Løberg est, pour le compte de SpillHosting AS, le responsable du traitement des données à caractère personnel effectué par la société.

Nous conservons les données à caractère personnel suivantes concernant nos clients : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, sexe, date de naissance, mot de passe de l'espace client. Nous conservons également l'historique d'achat et les habitudes de navigation sur notre site, c'est-à-dire des informations sur la manière dont chaque client parcourt le site.

Nous traitons ces informations pour exécuter nos obligations découlant du contrat conclu avec vous. Nous utilisons également ces informations pour vous adresser des informations, des offres et un service liés à votre achat par e-mail, téléphone, SMS et courrier postal. Pour gérer l'adhésion. Nous conservons également l'historique d'achat et les habitudes de navigation sur notre site, c'est-à-dire des informations sur la manière dont chaque client parcourt le site.

Les informations relatives au nom, à l'adresse, au téléphone et à l'adresse e-mail sont utilisées pour exécuter le contrat de vente. La base de ce traitement est l'article 6 (b) du règlement général sur la protection des données. Lorsque vous y avez consenti, ces informations sont également utilisées pour vous adresser des informations, des offres et un service liés à votre achat par e-mail, téléphone et SMS. La base de ce traitement est l'article 6 (a) du règlement général sur la protection des données. Vous pouvez à tout moment refuser de recevoir de telles informations de notre part. Lorsque vous y avez consenti, l'historique d'achat et les habitudes de navigation sont utilisés pour vous proposer des recommandations et des publicités spécifiquement adaptées à vous en tant qu'utilisateur. La base de ce traitement est l'article 6 (a) du règlement général sur la protection des données. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à cette utilisation.

Nous conservons les données à caractère personnel que vous avez fournies sur nos sites. Nous utilisons des cookies sur nos sites afin de vous offrir, en tant que visiteur, la meilleure expérience et le meilleur service client. La loi sur les communications électroniques nous impose d'informer nos visiteurs de l'utilisation de cookies. Pour en savoir plus sur l'utilisation des cookies, reportez-vous à la section 10.

Nous ne partagerons, ne vendrons, ne transférerons ni ne divulguerons d'aucune autre manière vos données à caractère personnel à des tiers, sauf obligation légale. Nous utilisons les outils de suivi Google Analytics et Tawk pour suivre le trafic et les tendances sur nos sites et pour vous offrir la meilleure expérience possible. Nous prenons la sécurité au sérieux. Le trafic entre vous et notre site passe par une connexion sécurisée. Nous utilisons des certificats SSL sur toutes les parties de nos sites, y compris les systèmes de commande et les panneaux de contrôle. Nous ne conservons pas les informations de carte bancaire sur nos serveurs. Vos informations de carte bancaire sont chiffrées et envoyées sous forme de token à notre prestataire de paiement (Stripe), qui conserve ensuite ces données sur ses serveurs sécurisés, sous forme chiffrée. Les paiements par PayPal sont traités de manière sécurisée via les sites de PayPal.

Les informations que nous avons reçues dans le cadre de votre achat sont conservées dans notre fichier client actif pendant 3.5 ans.

Nous traitons vos données à caractère personnel conformément à la loi sur les données à caractère personnel et à la réglementation applicable. Il est précisé que vous pouvez demander l'accès à vos propres données à caractère personnel et leur portabilité, ainsi que demander la rectification ou la suppression d'informations. Une réclamation peut être adressée à l'autorité de protection des données en cas de traitement contraire aux règles.

Nous protégeons vos données à caractère personnel par un contrôle des accès à la fois physique et virtuel, ainsi que par le chiffrement des parties sensibles des informations fournies.

La nouvelle loi sur les communications électroniques est entrée en vigueur le 1er juillet 2013 et comporte une nouvelle disposition relative aux conditions de stockage d'informations dans les équipements de communication, ce que l'on appelle le « paragraphe cookies » (loi sur les communications électroniques, § 2-7b). Les cookies servent à la personnalisation, à la connexion, à la gestion de la langue et aux statistiques utilisées pour améliorer les sites. En accédant à des informations, en les consultant et/ou en utilisant les services de nos sites, vous consentez au dépôt de cookies dans votre navigateur, la plupart des navigateurs étant réglés pour accepter automatiquement les cookies. Si vous ne souhaitez pas accepter notre utilisation des cookies, vous pouvez retirer votre consentement en modifiant les paramètres de votre navigateur. Nous précisons toutefois que les services de nos sites risquent alors de ne pas fonctionner de manière optimale. Si vous ne souhaitez pas utiliser de cookies, vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur de façon à bloquer leur téléchargement automatique ou à pouvoir choisir de télécharger chaque cookie.

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