États-UnisDébut RésoluNotre fournisseur de datacenter a rétabli le service complet via un nouvel itinéraire réseau, et tout fonctionne de nouveau normalement. Le ping peut être un peu plus élevé qu'avant jusqu'au remplacement définitif du câble endommagé. Merci pour votre patience.
Sous surveillanceLes équipes de réparation se sont arrêtées pour la nuit et reprennent à 15h00, heure française. Tant que le nouveau câble n'est pas posé, les serveurs restent en ligne sur la connexion de secours, le ping peut donc encore être un peu plus élevé que d'habitude.
Sous surveillanceLes serveurs sont de nouveau en ligne via une connexion de secours. Tant que la fibre principale n'est pas réparée, le ping peut être plus élevé et le débit plus faible que d'habitude. Nous laissons ce message ouvert jusqu'au retour de la connexion principale.
Sous surveillanceLe nœud est de nouveau en ligne et les serveurs démarrent. Nous gardons un œil dessus.
Cause identifiéeLes deux lignes passent par le même poteau endommagé, et tout le câble de fibre doit y être remplacé. C'est une réparation plus lourde que prévu, avec des travaux, donc cela prendra plus de temps. Il n'y a toujours pas d'estimation.
Cause identifiéeLes deux coupures ont été localisées. L'une se trouve sur un poteau électrique percuté par une voiture : le poteau est en cours de remplacement, puis la fibre sera ressoudée. L'autre est souterraine, et une équipe est en route pour creuser et la réparer. Il n'y a pas encore d'estimation.
Cause identifiéeLes techniciens sont maintenant sur place et testent les lignes pour localiser précisément l'endroit où la fibre est endommagée. Il n'y a toujours pas d'estimation.
Cause identifiéeLes équipes de réparation de tous les fournisseurs réseau ont été envoyées et travaillent dessus. Il n'y a toujours pas d'estimation, nous la publierons dès que nous l'aurons.
Cause identifiéeLes fibres qui alimentent le datacenter ont été coupées, très probablement par un chantier à proximité. Les équipes de réparation de notre fournisseur sont en route. Nous n'avons pas encore d'estimation et mettrons ce message à jour dès que possible. Tes serveurs et tes fichiers sont en sécurité.
Cause identifiéeLa cause est un problème chez notre fournisseur de datacenter à New York. Il travaille dessus, et les serveurs de ce nœud reviendront d'eux-mêmes une fois le problème réglé. Tes fichiers et tes mondes sont en sécurité.